PPakovanje je prvi fizički kontakt koji većina potrošača ima sa brendom – zato neka se računa
Prvi utisci su sve.To je fraza koja je izlizana do klišea, ali s dobrim razlogom – istina je.A, u današnjem svetu koji je uvek na mreži, gde su potrošači bombardovani hiljadama konkurentskih poruka u svim oblastima njihovog života, to je važnije nego ikad.
U današnjem svijetu konkurencija brenda ne dolazi samo od direktnih konkurenata na policama.To su obavijesti s pametnog telefona koje neprestano bruje u džepu potrošača, ciljane e-poruke, TV i radio reklame i online prodaja uz besplatnu dostavu istog dana koja privlače pažnju potrošača u desetinama različitih smjerova – sve od vašeg brenda.
Da biste privukli – i što je najvažnije, zadržali – pažnju vašeg potrošača, moderan brend mora ponuditi nešto dublje.Treba da ima ličnost koja je trenutno prepoznatljiva, a da istovremeno izdrži dugotrajnu kontrolu.I, kao i svaka ličnost, ovo mora biti izgrađeno na temeljima etike i principa.
'etički konzumerizam'je poznat fenomen već nekoliko decenija, ali eksplozija interneta znači da je sada ključna za uspeh brenda.To znači da potrošači mogu pristupiti informacijama o gotovo bilo čemu s gotovo bilo kojeg mjesta i gotovo u bilo koje vrijeme, i kao rezultat toga, informirani su o utjecaju svojih kupovnih navika nego ikad.
Istraživanje Deloittea pokazalo je da se to poklopilo s mnogim potrošačima koji su uložili zajednički napor da usvoje održiviji način života.U međuvremenu, OpenText2 studija je pokazala da bi većina potrošača bila spremna platiti više za proizvod koji je etički proizveden ili proizveden.Ista studija je pokazala da 81% ispitanika smatra da im je etički izvor važan.Zanimljivo je da je 20% ovih ispitanika reklo da se to dogodilo tek u prošloj godini.
Ovo ukazuje na kontinuiranu promjenu u ponašanju potrošača;onaj koji će se samo povećavati kako vrijeme bude prolazilo.I, s obzirom da su potrošači generacije Z na pragu sazrijevanja u vodeću svjetsku potrošačku moć, brendovi će morati razgovarati kada je u pitanju etika.
Ako poruka brenda ne odjekne kod potrošača, velika je vjerovatnoća da će se ta poruka izgubiti u moru drugih marketinških poruka s kojima se moderni potrošači moraju nositi.
Održivo, etičko slanje poruka koje je zamućeno previše dizajniranom, nepotrebnom plastičnom ambalažom vjerovatno neće dobro pripasti modernim potrošačima.
Odličan dizajn ambalaže trebao bi raditi ruku pod ruku s porukama brenda kako bi se ne samo prikazale vrijednosti kompanije, već i da bi ih utjelovio na način koji potrošači mogu dodirnuti i osjetiti, kao i vidjeti.Važno je zapamtiti da se posao pakovanja ne završava nužno nakon što potrošač obavi kupovinu.Način na koji potrošač otvara pakiranje, način na koji paket funkcionira kako bi zaštitio proizvod i – ako je potrebno – pogodnost vraćanja proizvoda u originalnom pakiranju su vitalne dodirne točke koje brend može koristiti da ojača svoje vrijednosti kroz pakovanje.
Teme etičnosti i održivostisu vruće teme u ambalažnoj industriji današnjice, jer nastoji zadovoljiti zahtjeve modernih potrošača.
Vrijeme objave: Jul-05-2023